low tech

LE FAIT

Pour inciter les plus de cinquante ans à s’équiper en informatique, une commission paritaire réunissant les représentants de l’État et les fabricants de PC a été récemment mise en place. Sa mission est d’évaluer les produits proposés au public et de déterminer s’ils sont accessibles à des consommateurs seniors néophytes. Un logo permettant de reconnaître les produits “approuvés” pourrait même apparaître prochainement.

L’ANALYSE

Cible jusqu’à présent peu prise en compte par les fabricants de nouvelles technologies avides de séduire en priorité les technophiles, la population (grandissante) des seniors représente pourtant pour eux un moyen de consolider leurs parts de marché autant qu’une opportunité de mettre en scène leur capacité à innover sous un jour nouveau. Après les innovations “additives” qui consistent à offrir toujours plus de nouveaux services, voici le temps des innovations “soustractives” qui visent à la simplification plutôt qu’à la complexification et aux fonctions restreintes plutôt qu’enrichies. Innover, ce n’est pas toujours aller plus loin dans la performance, c’est aussi assurer l’accès à cette performance par une promesse de simplicité d’usage... objectif qui ne concerne d’ailleurs pas seulement la population des seniors. Une nouvelle approche de l’innovation, rassurante pour tous les usagers désireux de reprendre le pouvoir sur la technologie et ses excès de sophistication ?