|
|
SOMMAIRE // CULTURE MARQUE
ARCHIVES
// 2010 |
culture marque
|
| LE FAIT |
Lancé le 15 avril dernier par deux ingénieurs lillois, adictiz est le premier réseau social dédié à l’univers des marques. Plutôt que de demander aux consommateurs ce qu’ils pensent des produits, le principe consiste ici pour les marques à les faire participer à des jeux, des concours de créations de logos ou de slogans ou encore à l’élaboration de nouveaux packs pour mieux saisir leurs perceptions et leurs attentes. Toutes les contributions sont soumises au vote et élues par les autres membres de la communauté. Des informations sur l’actualité des marques viennent compléter l’offre.
| L’ANALYSE |
Réponse à la volonté actuelle des consommateurs de s’exprimer sur les produits qui leur sont destinés, voire, pour certains d’être reconnus comme blogueurs influents du net, l’apparition d’un réseau social dédié aux marques vient aussi signifier la volonté des marques de modifier leurs habitudes pour mieux connaître leurs consommateurs. Les études traditionnelles (focus groupes, sondages, études de marché…) commençant à montrer leurs limites du fait de la “professionnalisation” de leurs participants, les marques sont en effet tentées d’agir différemment. En s’adressant aux communautés plutôt qu’aux individus et en sollicitant la créativité plutôt que la connaissance pour contribuer à enrichir l’expérience de marque et faire ainsi émerger de nouvelles formes d’attachement aux marques. La preuve que ces dernières sont bien devenues des plateformes relationnelles ?