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SOMMAIRE // ENSEIGNE PARTICIPATIVE
ARCHIVES
// 2010 |
enseigne participative
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| LE FAIT |
L’enseigne de magasins de jouets et de produits
ludo-éducatifs Fnac Eveil&Jeux vient de lancer
son premier site communautaire et relationnel, grainedecurieux.fr. Outre l’opportunité offerte aux parents d’y prodiguer des conseils sur l’usage des jeux et jouets, le site donne la parole aux éducateurs et aux pédiatres par le commentaire, la rédaction d'articles et/ou la participation à des forums dédiés à l’enfance et à l’éducation. Grainedecurieux.fr vise à recruter et à fidéliser les clients du site marchand Eveil&Jeux qui réalise à lui seul la moitié du chiffre d'affaires pôle enfants de la Fnac.
| L’ANALYSE |
Emblématique du commerce de demain où se mêleront ventes, interactivité, et échanges communautaires, le site grainedecurieux.fr permet autant à Eveil&Jeux de construire une relation durable avec ses clients que de capter leurs attentes en tant que parents à travers les différents forums de discussion mis à leur disposition. L’enseigne peut ainsi ajuster le plus finement possible son offre et diffuser sa vision de l’éducation de façon bien plus efficace qu’à travers les traditionnelles prises de parole publicitaires car adressée à une population totalement captive. Hier, les marques se positionnaient face à un environnement concurrentiel, ne cherchent-elles pas, aujourd’hui, à s’associer à un enjeu de société et à tenter d’y apporter leur réponse ?