consommation passion

LE FAIT

À Paris, la Fnac propose depuis le 25 novembre des “Espaces passion” consacrés à une seule thématique comme la musique classique, le jazz, les mangas, la BD, le home-cinéma ou la photo. Dans ces espaces, les clients peuvent non seulement accéder à une offre culturelle sélectionnée et profiter de l’expertise des vendeurs de l’enseigne, mais aussi participer à des ateliers ou découvrir un large choix de produits dérivés destinés à nourrir leur passion.

L’ANALYSE

Si la logique du “shop in the shop” est couramment appliquée par les enseignes, la Fnac vient ici la renouveler puisqu’il ne s’agit pas de permettre à certaines marques dotées d’imaginaires forts de bénéficier d’espaces de vente propres, mais de dédier des espaces spécifiques à une thématique culturelle. Manière pour l’enseigne de venir rappeler qu’elle est davantage multi-spécialiste que généraliste, cette stratégie lui offre également l’opportunité de valoriser et de mettre en scène les connaissances de ses vendeurs. Elle peut ainsi se positionner du côté de la passion et de l’échange de savoirs et non de la seule consommation. Après les “pocket shops” (cf. Œil n°155), véritables concentrés de marques dans de petites surfaces, l’émergence de “concentrés de connaissance” au sein des grandes surfaces ?

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